Мошенников занесут в базу
Мошенничество - одна из проблем онлайн-фандрайзинга
Недавно в нашем сообществе в Живом Журнале – [ljcomm]philanthropy_ru[/ljcomm] – пользователь [ljuser]bella_ciao_2010[/ljuser] предложил идею создания сервиса, который позволил бы жертвователям в несколько шагов определять, мошенник перед ними или честный собиратель средств. Идея возникла после того, как в сети был разоблачен очередной проходимец, который «украл» историю Сони Игнашкиной, собирающей деньги на дорогостоящую операцию. При этом он действовал по типичной мошеннической схеме: взял настоящие справки, документы и опубликовал их везде, где только смог, изменив только номер электронного кошелька.
Как уже писал «Филантроп», в сообществе находятся активные люди, идущие по следам мошенников и оставляющие предупреждения интернет-пользователям. Проблема в том, что жертвователи переводят деньги, не имея легкого способа выявлять обман. А провести даже элементарную проверку готовы не все. Их дело простое — помочь переводом.
Может ли благотворительное сообщество создать защиту от мошенников в Живом Журнале и социальных сетях, где стихийные сборы наиболее активны? Идея такой системы была вынесена в открытое обсуждение. Задача состояла в том, чтобы обычный сердобольный человек мог разоблачить мошенника в несколько шагов. Но как? Один из вариантов предполагал создание интернет-ресурса, на котором бы велись данные по кошелькам честных собирателей и мошенников. Но здесь был поставлен вопрос сможет ли этот сервис гарантировать точность данных. Например, пользователь [ljuser]gua_nyin[/ljuser] опасается, что система может стать проблемой для таких как она: «Я всего лишь собирающая пожертвования… Не хочу, чтобы люди думали, что мы — мошенники». С другой стороны, она признает, что идея должна обсуждаться.
Сам автор идеи пишет: «Если благотворительные организации начнут использовать эту систему — что помешает им проверить подлинность вашего кошелька — волонтера к примеру прислать или по-другому как-то… Я думаю, можно придумать с десяток способов необременительной проверки на все ситуации, — пишет он. — Но прошу подключаться остальных… Мы предлагаем прежде всего возможности технологии, а как ее использовать — должен подключаться коллективный опыт».
В качестве варианта сервиса [ljuser]bella_ciao_2010[/ljuser] предложил работающий в Красноярске проект «Зеркало», объединяющий местные медицинские и социальные организации. Особенность этой системы – отсутствие саморегистрации и анонимности. Но для этого человек должен оставить реальные данные о себе.
«А с чего вдруг он будет это делать? — спрашивает Татьяна Тульчинская, директор благотворительного фонда помощи детям-сиротам «Здесь и сейчас». — Во-первых, у нас есть закон о защите персональных данных, а это — нарушение закона. Во-вторых, сбор денег частными лицами вообще не совсем легален. Одно дело, если это делается через фонд — в таком случае эта схема не работает — а если это делают частные лица, то только под свою личную ответственность и никаких персональных данных отправлять никому не будут».
По мнению эксперта, лучшим средством борьбы являются сами доноры — они должны вычислять мошенников (о том как это делается можно узнать здесь) и обращаться в правоохранительные органы.
«Если мы будем создавать какие-то белые списки, черные списки — это не будет хорошо. Стихийные сборы — это динамичная структура. Сегодня одни собирают деньги, завтра — другие. Мы никогда не уследим за тем, как развиваются события. И потом, у нас есть презумпция невиновности, зафиксированная в Уголовном кодексе, и я ее придерживаюсь”, — говорит экперт.
Что касается реальных перспектив идеи, [ljuser]bella_ciao_2010[/ljuser] отмечает: «В рамках автономного проекта подобная система не состоится, потому что у нас пока мало благотворительных организаций, способных набрать критическую массу”. А пока благотворительное сообщество не придумает хорошего способа противостоять обману, стихийные сборы останутся благоприятной средой для мошенников.
Просим Вас оказать нам содействие в сложившейся ситуации.
Я, Ткачёва Светлана Игоревна, поступила учиться 15 марта 2011 г. (есть поступивщие в январе) в автошколу НОУ «РКПВ» на Шайбе, г. Ростов-на-Дону, по ул. Добровоольского № 30/1, лицензия серия А № 147187, рег. № 10506 от 10.04.2008г., к Толстенко Татьяне Александровне тел. сотовый 8-928-772-34-92, директор этой школы — Янукян Людмила Юрьевна телефон сотовый 298-55-11.
В апреле 2011г. у них закончилась лицензия и продлили они её только в августе.
Всё это время с апреля 2011 г. по август 2011 г. (без лицензии) Толстенко Татьяна Александровна и её сотрудники Ткаченко Лариса и разные другие «администраторы» школы по приходным ордерам брали наличные деньги и принимали людей на обучение в Автошколу НОУ «РКПВ». Большинство из нас оплатили полные суммы за обучение 17050 руб. (семнадцать тысяч пятьдесят рублей). Договора на обучение заключены на разные автошколы. Теперь в результате мошеннических действий всех этих гражданок мы не можем получить ни водительских удостоверений, ни вернуть обратно оплаченные деньги, (те, у кого есть связи «свыше» уже получили водительские удостоверения или вернули деньги). Всю вину Толстенко Т.А. перекладывает на директора автошколы НОУ «РКПВ» Янукян Людмилу Юрьевну, а та в своё оправдание говорит, что никаких договоров и квитанций не подписывала, денег не брала и отношения к Толстенко никакого не имеет!!! В добровольном порядке возврат денежных сумм ТолстенкоТ.А. и Янукян Л.Ю. не производят.
Не раз Толстенко Т.А. обещала вернуть нам деньги (обещала возврат денег лично для Мещеряковой Л.Ю., Шипоша Е.Ю., Иванча П.П., Маханько Н.А., Ткачёвой С.И.), но на назначенные ею ТОЛСТЕНКО встречи, так сама и не приезжала. Мы ездили в разные места, где якобы она нас ожидала с деньгами (по словам Толстенко, она продала специально свою машину, чтобы с нами рассчитаться!!!!), но по сегодняшний день возврат денежных сумм не произошёл.
Обманутых, кто подписался и больше не верит за 100 человек.
Обратились за помощью в Дон-ТР, передача о нашей проблеме вышла 24 августа, в 11.30
Подано 3 коллективных заявления в прокуратуру Ворошиловского района Солдатову А.В., Туаеву Г.О. , подано заявление в МРЭО ГИБДД зам.начальнику отдела маойру полиции В.Н. Пола, в городской ОБЭП о/у ОРО ЭБ и ПК УМВД л-ту милиции Еремьян А.В., в полицию Ворошиловского района следователь Асвацатурова М.А.
Просим Вас помогите обманутым людям!!!!
Необходимо использовать наработанные методы проведения мгновенной «социальной экспертизы». Важно: только благотворительными организациями по принципу «зеркала», но с доп.элементами, улучшающими анализ.
Комментарии к статье и некоторым вопросам из переписки:
Согласен, что создавать белые и черные списки специально только для выявления мошенников — не очень хорошо. Правильнее создать единую базу данных (комплексную систему), помогающую собирать деньги и осуществлять множество других функций (координация волонтеров, работа экспертов, мониторинг расходов и т.д.).
Подтверждение счетов — только одна из таких функций. Если система будет использоваться значительным числом граждан и НКО (и управляться наблюдательным Советом) — будет результат.
Я не думаю, что при таком подходе нарушается презумпция невиновности. У человека просто появляется выбор — пользоваться такой возможностью или нет. «Совершить минимальные действия (для проверки): позвонить, встретиться, найти людей, которых знают лично» — реально способны не многие. А при единой системе в этих действиях просто может отпасть необходимость (до появления сотовых телефонов человек мог позвонить из телефонной будки, но когда появились сотовые — будки просто исчезли за ненадобностью).
— А с чего вдруг собиратель средств будет это делать ? У нас есть закон о защите персональных данных. Это вообще нарушение закона. —
Закон обязывает получать разрешение на публикацию данных. Без такого разрешения никто не сможет работать и сейчас, и все его получают. Если человек дал такое разрешение или сам разместил свои данные в любой системе — все законно.
— Частных собирателей — огромное количество — я не могу сказать сколько процентов, тк никто такой статистики не вел, но подавляющее большинство — это люди, которые занимаются этим разово. Просто у них что-то возникло, какая-то ситуация, не дай Бог там какая-то беда или что-то, и вот они начинают заниматься сбором средств. —
Тем более необходима система, помогающая им заниматься этим и страхующая от мошенничества. Если она будет работоспособна — думаете ее не будут использовать?
— Людей, которые бы делали это на уровне… почти полупрофессионально — считанные единицы. Их всех знают в лицо. Им не нужна никакая дополнительная авторизация. —
Ну вот Вам и ответ. Если ничего не менять, таких людей и останется… считанные единицы. И как они и дальше будут справляться с валом всех проблем?
Использование централизованной базы не означает отказа от своих сайтов, ЖЖ и других площадок. Наоборот, возможна интеграция, подключение модулей, тех же автоматических отчетов (например о поступлении средств) в существующие сайты — аналогично, тому, как видео с YouTube встраивается в ЖЖ. В таком варианте сохранится гибкость, человечность подачи информации, но добавятся новые возможности.
Использовать эту систему или нет — выбор за человеком. Но если анализировать перспективу — рано или поздно благотворительное сообщество все равно придет к созданию подобной инфраструктуры. Только с ее помощью можно решать ключевые проблемы благотворительной деятельности и налаживать координацию. Мы предлагаем начинать работу сейчас.