«Грамотно составленная жалоба полезнее истеричных постов». Что делать попавшему в беду


sos

Попав в беду, многие люди теряются. И ведут себя соответственно – как потерянные. Благотворительные организации постоянно сталкиваются с проблемой: чтобы человеку помочь, его нужно сначала подтолкнуть к социально адекватным действиям. Порой обычным волонтёрам, не имеющим специальной подготовки, приходится выполнять работу психологов. Как правильно вести себя человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию? Чего он может ожидать от благотворительных организаций, а чего — нет? И как нужно вести себя фондам с такими «потерянными» людьми? Об этом говорят Владимир Берхин, президент московского благотворительного фонда «Предание», и Михаил Лебедев, с 2006 года участвовавший в различных петербургских благотворительных организациях в качестве штатного сотрудника и волонтёра, ныне социальный работник по сопровождению бездомных людей.

Человек попадает в трудную ситуацию, нуждается в помощи (финансовой, социальной, юридической). С чего правильнее начать? Многие начинают с постов в социальных сетях…

Михаил Лебедев

Михаил Лебедев

Михаил Лебедев: Прежде чем заявлять о себе в социальных сетях, такому человеку нужно удостовериться, что никто из его родственников, друзей или знакомых, никакая общественная организация, ни один орган государственной власти не способны ему помочь.

В любом крупном городе нашей страны достаточно велик список общественных организаций, помогающих людям. Даже взрослым людям сейчас стали помогать больше, чем раньше. Но в более мелких населённых пунктах гражданам чаще всего приходится рассчитывать только на себя, на своих близких родственников и на социальные сети, где они могут найти помощников среди незнакомых, но неравнодушных людей.

Владимир Берхин

Владимир Берхин. Фото: pravmir.ru

Владимир Берхин: Первое, что нужно сделать в случае беды – это успокоиться. Если у человека не получается это сделать самому, надо найти того, кто поможет – друга, психотерапевта, священника. Ни в коем случае не стоит паниковать – человек под влиянием эмоций, как правило, действует непоследовательно и довольно быстро теряет способность разумно оценивать происходящее. Также важно не путать чувства и мысли, не думать, что если ситуация кажется безнадёжной, значит, она на самом деле таковой является – возможно, вы просто чего-то не знаете. Эмоции иногда полезны, они заставляют шевелиться, но в то же время они истощают силы человека. 

Второе: надо спокойно оценить собственные ресурсы и выяснить про свою беду всё, что возможно. Например, если это медицинская проблема, — понять, насколько она опасна, что может последовать далее, сколько есть времени на решение, какие есть возможности и варианты решения.

Очень полезно выяснить, что вам положено от государства бесплатно. Во многих случаях проблему можно решить не путём сбора средств, а давлением на органы власти. Грамотно составленная жалоба начальству обычно намного полезнее, чем истеричные посты в социальных сетях. И надо не бояться вступать с властями в конфликт. Простая жалоба главному врачу поликлиники – это уже серьёзное оружие против врача, который не делает того, что нужно. При этом не стоит безоговорочно доверять всему, что пишут в интернете – всю информацию нужно перепроверять. 

Третье: если вы ищете помощи от какой-то благотворительной организации, то перед обращением необходимо тщательно ознакомиться с тем, чем организация занимается. Возможно, ваша проблема не входит в сферу её компетенции. Простой пример: если заболел взрослый человек, фонды, помогающие детям, ему помочь не смогут – не потому, что они жадные и злые, а потому, что это за пределами их возможностей. Также перед тем как обращаться в организацию, нужно выяснить для себя, что именно вы от неё хотите. Если вы понимаете, что у вас нет другого пути, кроме сбора денег, то, обратившись в организацию, вы должны сказать: «Мне нужна такая-то конкретная сумма денег, которая будет потрачена на то и на это». То есть, придя в благотворительную организацию, вы должны иметь уже некий вариант решения вашей проблемы. Это не значит, что сотрудники организации обязательно с этим вариантом согласятся, они могут предложить и другие варианты. Но если вы придёте и скажете: «Спасите-помогите, мне нужно очень много денег», вам не смогут помочь опять-таки не потому, что жадные, а потому, что непонятно, как поступить с вашей просьбой. Благотворительные организации работают по определённым правилам и с конкретными проблемами, для которых выбираются конкретные способы решения. Не имеет особого смысла пытаться разжалобить сотрудников фонда или угрожать им жалобами на них в какие-то инстанции: на общественную организацию жаловаться чаще всего бесполезно – некуда, разве что директору этой же организации. 

А почему люди хотят жаловаться на благотворительные организации?

В. Б.: Люди порой пытаются жаловаться, если организации им отказывают. Почему-то российские граждане зачастую склонны думать, что благотворительные организации – это такие государственные подразделения, и на них можно жаловаться в Министерство здравоохранения. Не надо пытаться взаимодействовать с сотрудниками благотворительной организации, как с некими эмоциональными людьми, которые сидят на мешке с деньгами и кому хотят дают, а кому не хотят — не дают. Это не так. Сотрудники благотворительных организаций действуют по определённым правилам, — как государственным, так и внутриорганизационным, — они не могут просто раздавать деньги. Поэтому при обращении в организацию за помощью нужно понять: впишитесь вы в эти правила или нет.

Во многих связанных с медицинскими проблемами просьбах, исходящих от частных лиц, уже заложены некие решения. Но часто решения эти далеко не самые лучшие. Например, человек уверен, что ему необходимо лечение в определённой клинике, а на самом деле методика, практикуемая в этой клинике, не столь эффективна. Занимаются ли благотворительные организации проверкой просьб на этот предмет? 

В. Б.: Обычно руководство благотворительной организации в какой-то момент составляет список медицинских учреждений, с которыми эта организация работает, а со всеми остальными – нет. Просто потому, что у организации нет времени и сил проверять все учреждения. Представители благотворительной организации могут сказать просителю: «Мы с той или иной клиникой не сотрудничаем». Обычно это происходит, когда известны учреждения, где ту же процедуру можно сделать дешевле, или понятно, что человек ищет лечение, которое ему вряд ли поможет. Благотворительные организации стараются не спонсировать не очень проверенные методы лечения, например, лечение стволовыми клетками вряд ли кто-то будет оплачивать. Но в этом вопросе есть возможность для диалога: если вы сумеете доказать, что предлагаемый вами вариант действительно хорош, может быть, вам пойдут навстречу. Такой диалог возможен не всегда – обычно, чем крупнее фонд, тем сложнее его административная машина, тем меньше в нём пространство для манёвра.

Какие варианты обращений за помощью – хоть в организации, хоть напрямую к потенциальным жертвователям через социальные сети – неэтичны? 

В. Б.: Во-первых, лучше ничего не скрывать. Если проситель умалчивает о каких-то подробностях своей ситуации, то это нечестно по отношению к жертвователю. Например, распространённая ситуация: российские врачи сказали, что лечить человека бесполезно, а он находит какую-то клинику, врачи которой за очень большие деньги готовы взяться за лечение. И тогда, обращаясь за финансовой помощью, надо говорить, что российская медицина уже признала случай бесперспективным. То есть надо честно сказать: «Мы собираем деньги на чудо». Бывает, что люди нанимают фандрайзера, который работает за процент от собранной суммы. Об этом тоже надо рассказывать. Потому что некоторые люди готовы помочь кому-то в беде, но не готовы кормить ещё и фандрайзера. Да и сам подобный подход к фандрайзингу считается в профессиональной среде неэтичным.

Во-вторых, абсолютно не этично попрекать окружающих их благополучием. «Вот вам всем хорошо, а Машенька умирает», — с точки зрения сбора денег такое обращение может быть довольно эффективным, но это манипуляция, которая призвана возбудить у донора чувство вины и лишить его свободы. А свободы лишать нельзя. 

В-третьих, спам, то есть массовая обезличенная рассылка – это «смертный грех» в интернете, ниже падать некуда. Если вы решаетесь на обращение к незнакомому человеку при помощи личного сообщения, то первый ваш вопрос должен быть: «Можно ли с вами поговорить? У нас есть такая-то проблема». Если человек откажется, это его право. Ни в коем случае нельзя обвинять людей в том, что они недостаточно милосердны.

М. Л.: Если человеку необходимы денежные средства для решения своих проблем, то неэтичны просьбы о помощи без предоставления документов, подтверждающих тяжёлую жизненную ситуацию. В некоторых случаях это является причиной считать подобного просителя заведомо мошенником. Но даже если человеку необходима социальная помощь, например, с трудоустройством, намного честнее со стороны такого нуждающегося будет выложить документы, подтверждающие факт невозможности решить свои проблемы самостоятельно!

Однако, замечу, что человек в состоянии горя, отчаяния может совершать и какие-то неэтичные поступки, но его сложная жизненная ситуация способна оправдать его за это в моих глазах. Хотя у меня был случай, когда я расстался с подопечным из-за того, что он без разбору ругался матом – и со мной, и с теми людьми, которых я просил ему помочь. Ему делали замечания, давали предупреждения, и в итоге мне пришлось перестать его сопровождать. Но это скорее исключение, чем правило (и большую часть работы мы к тому времени с ним уже сделали). 

Как благотворительные организации могут работать с людьми, которые оказываются плохо приспособленными к получению помощи, например, в силу каких-то причин неспособными на социально адекватные действия? 

М. Л.: С такими людьми можно работать, только если у организации есть волонтёры, имеющие опыт патронажного и социального сопровождения. Большинство благотворительных фондов рассчитывает на социальную сознательность своих подопечных, на то, что они способны после консультации или финансовой помощи самостоятельно приступить к решению своих проблем. Если дело касается сбора денег, и у общественной организации не хватает своих волонтёров, сотрудники организации рассчитывают на деятельное участие в сборе этих средств либо самого нуждающегося, либо его ближайших родственников и представителей (например, сотрудников детских специальных учреждений в случае с ребёнком-сиротой).

Некоторым людям невозможно помочь без дополнительного социального сопровождения. Например, многим бездомным

Некоторым людям невозможно помочь без дополнительного социального сопровождения. Например, многим бездомным

В. Б.: Представители благотворительной организации должны донести до просителя следующее: «Мы не будем содержать вас всегда, мы поможем в такой-то конкретной проблеме». То же самое правило годится и для личной помощи одного человека другому. Очень просто посадить кого-то к себе на шею навеки, начать решать все его проблемы – от бытовых до духовных. И человек очень комфортно устроится, а дальше будет только продолжать жаловаться – чтобы ему продолжали давать деньги или ещё что-то.

Правильно поступают организации или частные лица, которые не оказывают никакой помощи без участия самого нуждающегося. Человек хоть что-то должен делать сам. В этом смысле очень полезно требование предоставить документы – это не только защита от мошенничества, но и включение человека в процесс помощи себе, чтобы на нём лежала какая-то ответственность. Ответственность помогает человеку не оказаться в положении полного иждивенца. Такое положение для человека разрушительно, оно его развращает. Человек может поверить, что иждивенчество – это нормально, тогда сначала он просит, а потом начинает требовать.

Помогая, обязательно надо ставить границы – функциональные. Например: «Я готов оказать вам финансовую помощь, но не готов выслушивать ваши жалобы весь день – я вам не психотерапевт и не священник». То же самое касается объёма помощи: «Мы собираем для вас столько-то денег на то и то. После того как мы эту сумму соберём, то дальше в течение какого-то срока или вообще никогда (тут разные бывают правила) мы вам помочь не сможем». 

Также часто приходится ставить условия оказания помощи. Я знаю приют для женщин с детьми, попавших в трудные ситуации. Женщину с ребёнком туда не просто селят – с ней взаимодействуют психолог и соцработник, составляется план, по которому она обязуется жить в этом доме. Скажем, за полгода она должна посетить те или иные учреждения, чему-то обучиться, посетить занятия по самопомощи и так далее. Это вполне законно – жертвователь имеет право выставлять условия оказания помощи. Самый простой пример: в большинстве мест, где кормят бездомных, не кормят пьяных. В каком-то смысле это вмешательство в частную жизнь человека. Где этическая граница в этом вопросе? Она внутри жертвователя и связана с его мотивацией. Ведь условия можно начать ставить и ради того, чтобы почувствовать свою власть. В самом принципе нет ничего неэтичного, а как он применяется – зависит от человека. 

Существуют ли благотворительные организации, сотрудники которых могут сопровождать социально неадаптированного человека, оказывать ему психологическую поддержку? 

М. Л.: Да, такие организации есть. Например, те, что занимаются помощью инвалидам или людям с редкими генетическими заболеваниями – то есть тем нуждающимся, которые объективно, по физическим показателям, не могут сами решать свои проблемы. Очень часто такая помощь оказывается детям, особенно если у них нет родителей или родственников. Но взрослым людям, способным передвигаться самостоятельно, социальное и патронажное сопровождение предоставляют только в исключительных случаях. Например, если конкретный взрослый человек страдает зависимостями, имеет серьёзные проблемы с социальной адаптацией или находится далеко за чертой бедности. Очень часто эти факторы встречаются одновременно. И конечно, часто в таком сопровождении нуждаются матери-одиночки, особенно многодетные. 

В. Б.: Мне вспоминается фонд «Константа» в Тверской области. Их основная область работы – предотвращение социального сиротства. Фонд заключил договор с местным Министерством социальной защиты населения, и теперь система работает так: когда выявляется кризисная семья, к ней приходит не только участковый и государственный соцработник, но и сотрудник фонда. Этот сотрудник изучает ситуацию и смотрит, как их организация может семье помочь. Ведь представители государственных служб зачастую не могут решить проблему просто в силу бедности инструментария. Например, в одной семье женщине нужно было восстановить паспорт, а для этого необходимо ехать в другой район. Однако она не могла туда поехать, не с кем было оставить многочисленных детей. А нет паспорта – нет пособий, нет денег, дома нет еды и тепла, ребёнка не устроить в садик и так далее. Пришли два волонтёра, один остался с детьми, другой повёз её на машине в паспортный стол.

Аналогично благотворительные организации работают с бездомными. Например, таким сопровождением иногда занимаются сотрудники соответствующих отделов Русской Православной Церкви на местах – если у них есть на это ресурсы. Но в основном фонды работают, как фабрики: быстро проверяют документы просителя, собирают деньги, оплачивают конкретную операцию. В глубокие личные отношения с подопечными мы, как правило, не вступаем, у нас просто нет для этого возможностей.

  1. Михаил

    Здравствуйте. Прошу финансовой помощи. Погряз в долгах, кредитах. Попал под сокращение год назад. Работы толком нет. Здоровья практически нет, на нервной почве начинает отказывать нога. жена в декрете. Помощи просить не у кого. Кредиты брал не на прихоть, а чтобы выжить. Помогите пожалуйста решить эту проблему. 5536 9138 1643 6659. Спасибо вам большое.

  2. Альберт

    Здравствуйте! Прошу прощения за просьбу, это не в моем духе, но ситуация для меня действительно безвыходная…
    Матери сделали операцию на позвоночник и у нее стерты коленные суставы в связи с чем ей назначена еще одна операция, как вы понимаете она не работает. Отец таксист, работает на износ, спит по 4-7 часов в сутки и я им восхищаюсь, но этого было мало, я помогал своим родителям в финансовом вопросе, но несколько дней назад я сломал ногу и вчера мне делали операцию (перелом малоберцовой кости со смещением, поставили пластину) и врач сказал что о нормальной жизни, а уж тем более о работе как минимум на пол года я могу забыть, я не знаю как мне быть эти пол года, так как я и сам то родителям помогал, а теперь нуждаемся в помощи мы все….. Я знаю как часто на просторах интернета обманывают и безусловно каждый говорит, что он честен и никогда бы не обманул, по этому не особо рассчитываю на отзывчивость граждан, но если вы дочитали этот, унизительный для меня пост, взываю к вашему сердцу, помогите чем сможете, пожалуйста!!!!!
    Сбербанк: 5469 — 3008 — 5381 — 1740 (Альберт Владиславович К.)

    P.s. Если истинные филантропы действительно найдутся, огромное вам спасибо! Здоровья вам и вашим родным!!!

  3. Александр

    Незнаю как Вас еще просить,есть ли действительно люди которые могут почь я уже не уверен,но надежды не покидают,каждая копейка для меня важна.Работал в Москве на стройке,произошёл несчастный случай на производстве,но начальство сделало так что виноват во всем я и уволили задним числом. Средств практически нет,но нужно ещё 150 000 рублей на операцию и лечение,без обмана. Сбер: 4817 7601 8990 1956 Яндекс деньги 410016866374393

  4. Сергей

    Добрый день дорогие благотворители! Я много раз сам помогал в жизни людям (могу подтвердить данную информацию при личной переписке), это к тому, что я не аферист и не мошенник, а недавно сам попал в тяжёлую жизненную ситуацию, простым сленгом меня кинули на крупную сумму и я остался должен другим и теперь мне нужно отдать буквально сегодня — завтра 440 000 рублей (по телефону или личной переписке смогу объяснить ситуацию). Если я не отдам, то пострадают ещё люди через которых денюшки были получены. У меня есть земельный участок во Владимирской области в Собинском районе под ИЖС в собственности, а не в аренде, стоимость которого составляет 700 000 рублей, который я сейчас пытаюсь продать, чтобы отдать долг, но Вы понимаете я так быстро это не смогу сделать. ПРОШУ ПОМОЩИ ХОТЬ КТО СКОЛЬКО СМОЖЕТ! я НЕ ОБМАНЫВАЮ, ПОЮ НА КЛИРОСЕ В ЦЕРКВИ 24 ГОДА ! Кредит мне не дают, так как выплачиваем с супругой кредит за машину, просрочек нет, но пока не выплатим — другие денюшки не дают, Я с Вами предельно честен — Я в тупиковой и безвыходной ситуации!

    Карта Сбербанка VISA 4276 1000 1076 6936 ( на ФИО: Ильин Сергей Владимирович)

    +79209184605
    С Уважением Сергей Ильин!

  5. Анатолий

    Помогите кто сколько может выплатить долг у меня еще такого не было работаю а отдать ничего не могу только на еду и квартплату хватает стыдно перед человеком у которого занял ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА киви 89150226520 карта 5209 2045 8391 0035 спасибо

  6. Ольга

    Пол года назад у моей бабушки начались проблемы со здоровьем, ездили по поликлиникам, по больницам, никто ничего не мог сказать, все прописывали дорогостоящие лекарства, т.к. денег не хватало пришлось обратиться в микрофинансовые организации, потом ей стало еще хуже и оказалось, что у нее опухоль спинного мозга, а это еще деньги, вот и накопилось много долгов,а выплачивать нет возможности и средств. Пожалуйста, прошу неравнодушных людей оказать любую финансовую помощь, кто сколько может. Помогите пожалуйста. Нужна сумма 200 000р. 4276 4600 4345 7303.

  7. Светлана

    Здравствуйте.Меня зовут Светлана Белоцицко(Савалова) 04.01.77г.р. Я из Омской области.Сейчас нахожусь в Норильске(Кайеркан).Прошу о помощи.Я первый раз в такой ситуации.Дома у меня мама на пенсии,после инфаркта,помочь не может.Родственников мало и малообеспеченные.Я полетела сюда на заработки.Сначала все было нормально.Два месяца работала.Отправляла деньги,помогала.С мужчиной познакомилась,показался адекватным..решила остаться.Домой сообщила.Мы решили до лета еще поработать здесь,а потом улететь на материк..и потом я попала в больницу..через 12 дней он меня забрал.И тут началась страшная жизнь..он бросил работу..стал пить каждый день..и издеваться надо мной начал.Утром уйдет за водкой,закроет меня..приходит,пьет и измывается надо мной..псилогически доводит..угрожает..кидается на меня.И так продолжается месяц..у меня нервный срыв..я не сплю ночами,сижу на кухне,чтобы не лез..днем отбиваюсь,как могу..полицию вызывать здесь бесполезно..он всех знает..да и куда я пойду потом?У меня здесь нет никого.Денег тоже нет,чтобы улететь отсюда.Я живу в аду..он оказался неадекватным..маньяком.Я даже почти не ем..не могу.Мне невозможно больше тут находиться.Помогите вырваться отсюда..мне только купить билет онлайн.Тогда я ввзову полицию,чтобы выйти и улечу отсюда.Помогите пожалуйста.Я есть в одноклассниках..я не мошенница..просто вот так попала в беду.Помогите.89232054150. Сбербанк:4817 7600 4889 7460

  8. Елена

    Срочно нужно 100000 тысяч на год с ежемесячной выплатой нужно мужа положить в больницу перелом двух рук ключицы и плечевого сустава лечение платное мы из Донецка нужно срочно поднять мужа на ноги мы с маленьким ребёнком не выживет без него деньги верну с процентами

  9. Oleg

    Олег прошу помощи — Мы с женой приехали в Санкт Петербург — сняли квартиру деньги еще были. Думали что за 2 месяца устроимся на работу.Время подходит к оплате кварт платы. На работу не берут — съезжать некуда.Прошу помогите кто сколько может — дай вам Бог всех благ — спаси Господи вас — Карта -5336 6900 5134 1115 сбербанк

  10. Ольга

    Прошу о срочной финансовой помощи. Целый год не могу устроиться на работу ( образование высшее экономическое), своего жилья нет, жила на съемном, родственников нет никаких ( родители давно умерли). Сейчас деньги закончились, все что можно — уже продано. Сейчас платить нечем за жильё и питание. Продержусь ещё только несколько дней. Выход один — суицид. Прошу о срочной финансовой помощи. Мой т +7967-0538073, Почта mtn2014@list.ru

  11. Даниэль

    Прошу помочь мне хотя-бы по мелочи сколько сможете, так как я не знаю где брать деньги на жизнь. А я так хочу проснуться в своем доме не от кого не завися, нормально есть, спать ,мыться и многое другое что делают другие люди. Я очень долго не решался написать все это. И мне было очень трудно вспоминать местами чуть ли не со слезами Я уже писал о том, что нужна помощь но не хотел описывать свое положение, но так как другого выхода у меня нет. Надеюсь что кто-то откликнется и поможет в моем положении.
    Мой номер 89109365596
    номер карты4276 6300 1961 9215
    Кто сколько сможет. Большое спасибо.

  12. Нина

    Здравствуйте. Меня зовут НИНА, Спасибо за статью.
    Очень прошу о помощи. Брала кредит на открытие бизнеса. Бизнес не пошел…. Параллельно я работала в организации, но на работе постоянные задержки зарплаты . 4 месяца назад потеряла и эту работу (Сокращение). До сих пор не могу устроиться на новую. Образовался огромный долг по кредиту. Просрочки душат. Я в отчаянии.. Прошу помогите выплатить долг.
    Появилась идея организовать свою благотворительную организацию. Но это только после оплаты долгов…..
    Карта сбербанка 63 900 242 900 980 3143. Всем кто откликнется огромное СПАСИБО!!! Добро возвращается.
    Адрес эл. почты: ninann@mail.ru

  13. Тианович Елена

    Суть моей проблемы состоит в том что мне или не хотят или просто не считают нужным помогать, так вот моей жизни одни проблемы, которые не решить без помощи людей, тех людей которые понимают и знают что такое одиночество, и безвыходность. Я сирота живу в Узбекистане в городе Ташкенте и просто не знаю как мне жить. У меня практически нет не чего , единственное что у меня было это 1 комнатная квартира, какая не какая работа, зарплата была не большая но мне хватало, я ведь одна. Я не была замужем и рассчитывала только на себя. Теперь у меня нет не чего, не работы не квартиры не подруг даже прописка временная, а жильё смогла купить только в общежитии где почти все алкаши и море тараканов. У меня была тётка которая жила в России и это она виновата в том что со мной случилось. 8 лет назад она вызвала меня к себе, предлагая мне переехать в дальнейшем к ней на совсем, я не долго думала и решила поехать, а когда приехала к ней то поняла что совершила не поправимую ошибку, ведь деньги которые я получила от продаже квартиры послала ей по почте. По приезде я поняла что моя тётка постоянно пьёт и ей нет дела не до чего а тем более до меня. Когда я вернулась в Ташкент то прописки мне не дали только временную с которой даже на работу не устроишься. 10 месяцев назад у меня родился ребёнок которого надо кормить и одевать а для этого нужны деньги которых у меня просто нет на работу же не берут. Мужчины у меня тоже нет по этому я просто не знаю как мне быть. Государство не помогает, пособия тоже не дают по этому очень трудно. На данный момент я живу у единственной подруге, с ребёнком в общежитии нельзя там грязь и даже санузел общий. Мне очень стыдно и не удобно обращаться к не знакомым людям но иного выхода просто нет. Мне моя подруга предложила написать такую просьбу, сказала мот быть люди помогут дай Бог. И вот я глотая слёзы пишу в надежде сама не зная на что. Уважаемые читатели не судите меня строго я сама во всём виновата что так легкомысленно поступила. Я просто даже не могла подумать что родные люди могут пойти на такое и сломать жизнь в один момент. Как быть когда предают даря надежду при этом забирая последние. В большой степени мне обидно не за себя а за моего ребёнка, так хочется дать ему нормальное детство и много радости, только мой сын помогает мне сей час жить и не падать духом. Я буду надеяться что найдутся люди и мне помогут хоть как то поправить моё положение, и жизнь мне опять станет легче. Пожалуйста если кто то сможет мне помочь то пишите мне на Leno4ka_750@mail.ru , буду Вам очень признательна и благодарна. Большое Вам всем спасибо и храни Вас всех Бог. Елена.

  14. Екатерина

    Спасибо большое за информацию. Скажите, пожалуйста, к кому можно обратиться. Попала в очень сложную ситуацию. Все подробно и честно расскажу, все что нужно предоставлю. Сил нет больше жить. Я в положении. Квартиры лишилась. Помогите, пожалуйста.

  15. Любовь

    Добрый день!БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ИНТЕРЕСНУЮ И ПОУЧИТЕЛЬНУЮ СТАТЬЮ.Скажите,пожалуйста,кому обратиться конкретно,чтобы помогли действительно, от чистого сердца.Документы могу предоставить,скажите какие и по какому адресу послать.В моей семь случилась беда;полностью сгорел наш дом ,живем на съемной квартире,начали строить дом, но денег не хватает.Помогите!Напишите,что надо на мою почту.Спасибо большое!

Leave a Reply