Через некоммерческие организации проходит огромное количество людей — кто-то обращается не по адресу, кто-то пытается обмануть, а кому-то действительно нужна помощь. Эксперты НКО на дискуссии в Благосфере обсудили, какими должны быть основные правила общения благополучателями.