АНО Центр качества «ОКНО» при поддержке АНО «Роскачество» и Департамента социального развития ХМАО-Югры провёл 29 июня телемост «Современные инструменты для повышения качества услуг в социальной сфере» для поставщиков услуг в социальной сфере при информационной поддержке Коворкинг-центра НКО в ЮЗАО.

В телемосте выступили:

1. Круглов Михаил Геннадьевич, кандидат технических наук, профессор ВШЭ, доцент РАНХиГС, генеральный директор ООО «Эксперт Индекс»

Доклад: Качество как основа человекоцентрированного подхода при оказании услуг и повышения устойчивости и конкурентоспособности социального предприятия.

2. Михалева Юлия Юрьевна, заместитель руководителя АНО Роскачество
3. Горюнов Игорь Владимирович, начальник отдела эффективности бизнес-процессов АНО Роскачества

Доклад: Премия Правительства РФ в области качества — как инструмент повышения качества услуг в социальной сфере

4. Пономарева Тереза Анатольевна, руководитель Департамента социального развития ХМАО-Югры
5. Илларионов Илья Владимирович, начальник управления демографического развития и социального обслуживания Министерство социальной политики Свердловской области
6. Южакова Илона Юрьевна, генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО»

Доклад: Презентация цифровой платформы системы ОКНО