В апреле при поддержке АНО «Партнерство каждому ребенку» в Северную столицу из регионов приехали руководители государственных и негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги детям и семьям в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении, а также представители профильных ведомств.

Акцент на руководителей и лиц, принимающих решения, был сделан не случайно.

«С 2020 года в 11 регионах «Партнерство каждому ребенку» реализует проект «Эффективные социальные услуги для детей и родителей в России». За это время поддержку получили 317 детей из 189 семей. Более 300 специалистов социальной сферы прошли программы повышения квалификации, — говорит координатор Ресурсного центра АНО «Партнерства каждому ребенку», модератор конференции Ксения Богомазова, — Для нас принципиально важно не просто обучить коллег новым подходам и технологиям в сфере профилактики социального сиротства, но и убедиться, что у них получается успешно применять эти практики. После обучения проводятся супервизии, на которых мы нередко слышим:  специалисты, непосредственно работающие с семьями, видят, что новые методики — эффективны, но без решения и поддержки руководителей организаций их внедрение не всегда возможно. Поэтому мы посчитали важным пригласить к участию именно руководителей, чтобы обговорить с ними их роль в развитии эффективных и доступных семейноориентированных услуг в регионе».

Участие в мероприятии приняли представители организаций из Москвы, Санкт-Петербурга, Тюменской, Нижегородской, Томской, Свердловской, Челябинской, Омской областей, Республики Карелия и Пермского края.

За два дня конференции участники обсудили региональный опыт разработки и реализации эффективных практик работы с детьми и семьями в ТЖС, достигли договоренностей о совместных  мероприятиях и направлениях  работы (методическая поддержка, обучение специалистов, внедрение новых услуг и т.д).

«Меня особенно впечатлило знакомство с работой профессиональных семей  и социальных помощников (встречи с сотрудниками «Партнерства каждому ребенку» были частью программы конференции – прим.ред.). Мы и сами ощущаем потребность сделать работу более адресной, ориентированной именно на потребности семей, однако не все зависит от нашего желания. Но после конференции, что-то «щелкнуло»: я начала пробовать воплощать это в жизнь. Тем более, благодаря конференции, появилось сразу несколько идей для будущих проектов», — делится впечатлениями от участия в мероприятии заведующая сектором по сопровождению семей с детьми АНО ЦСТ «Радуга» г. Пермь Елена Оглезнева.

«А я в очередной раз поняла: не надо ничего ждать. Нужно искать законные способы внедрять новые технологии и улучшать качество услуг. Меня зажгли, теперь надо зажечь коллектив!», — говорит директор ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа город Выкса» Ирина Никитаева.

Прошедшая конференция также стала площадкой для обсуждения компетенций руководителей организации, оказывающей услуги семьям с детьми, и программы обучения для них.  Программа вызвала у участников живой отклик.

«Это очень важные достижения, – считает Ксения Богомазова, —  мы надеемся, что в долгосрочной перспективе результатом  станет изменение в управлении кадрами на местах. Умение руководителя мотивировать сотрудников и поддерживать их профессиональный рост – необходимо для  качественного оказания услуг семьям с детьми. Именно руководители делают доступ к социальной поддержке проще, понятнее и быстрее, принимают стратегические решения, благодаря которым семьи имеют возможность получать более эффективные, необходимые именно им социальные услуги!  Чем больше таких услуг будет внедряться – тем больше детей будут расти в безопасных и любящих семьях!».